温州华通丰田汽车服务有限公司

售后服务

8：00—19：30（全年无休、公休日照常营业）
休息区
◆ 维修服务大厅宽敞明亮，顾客休息区舒适方便。
您在维修等待的同时，还可以享受：
◆ 免费提供的多种饮料，如中国名茶、咖啡及雪碧、可乐等以供选择。
◆ 休息区设有电脑上网设备，网络休闲中心让您轻松、愉悦的渡过等待时光；
◆ 阅读最新国内各类报刊杂志，向您提供汽车、饮食、美容等最新咨讯；
◆ 您还可以通过休息室的大玻璃窗，观看快修车位的施工状态。
服务顾问
服务顾问（TSA）通过一汽丰田等级认证，经验较丰富且具备专业素质；
a) 提供免费的技术咨询服务以及保养提醒服务。
b) 服务顾问会根据您的实际情况，向您解释故障原因；
c) 在维修之后会与您确认维修后使用情况；

保修服务
◆ 有经过丰田专业培训过的保修专员，负责您的丰田汽车的保修申请服务；
◆ 车辆在保修期内，无论是进口丰田还是国产丰田均可实施两年或五万公里保修服务。

特色服务
◆ 提供预约服务，您可通过电话预约维修，我们会为您预留设备和维修技师，优先服务，充分节约您的时间。
◆ 全天候实施24小时应急抢修及拖车服务；
◆ 提供为客户办理汽车保险业务，并为客户提供保险理赔服务；
◆ 对维修后的车辆进行免费清洗。

客户休息室

车辆展示厅

维修车间一角
车间全景图

零件部
◆ 零件部由参加过丰田公司零件专业培训的人员组成。
◆ 零件部实施综合计划、定期订货、全过程电脑化管理，保证各种丰田汽车零部件的及时供应，并保证所有丰田纯牌零件的纯正性。

技术实力
维修技工100%经过严格培训其中：82%通过丰田一级（丰田技术员）认定考试；56%通过丰田二级（丰田专业技术员）认定考试；8%通过丰田三级（丰田诊断技术员）认定考试；并拥有工程师、技师和高级技工等成员组织的技术力量雄厚的技术队伍。

先进的维修设备　
温州华通丰田从建设开始就在汽车维修行业中保持了强大的技术设备优势，目前已拥有维修行业最先进的各种检测与维修设备：宽敞整洁的维修车间、进口双立柱、专业进口气管组等均为快速、准确的维修提供了保障。同时，全计算机进口四轮定位仪，进口大梁校正仪专用于事故车辆的底盘大梁修复，为车辆的行驶性能的恢复提供了最专业可靠的技术保证。

丰田汽车专用检测电脑
　　

采用专利设计的丰田汽车专用检测电脑可实现汽车各执行组件进行模拟动作，以准确判断组件工作状况并集成电脑盒测试、万用表、示波等功能，使技术员有效地对汽车整车电器电路进行功能测试，高效准确地完成丰田汽车电气系统故障的诊断和维修。该电脑软、硬件均由丰田公司负责每年一次的升级更新，以满足最新丰田全线车系的不同需要。

全电脑喷油嘴测试连超声波清洗机

该设备可有效测量汽车喷油嘴之精确喷油量并判断各喷油嘴之间的性能差异，超声波清洗功能可免伤害地彻底清洁喷油嘴内部各种顽质以保持其高性能的特殊要求。能有效的处理电喷车的喷嘴故障。

全线进口尾气分析仪

先进的进口废气检测仪，是从国外引进的尾气检测装置，能快速且准确的反映车辆排放状况，成为了发动机性能最忠实的检验师。

德国进口无尘干磨设备

德国进口的全套无尘干磨设备，因不需要水份渗透可避免由湿磨引起的原子灰吸水份，而使水分与铁板直接接触导致铁板氧化，尤其在全车翻新或大面积漆面修补时可有效提高维修效率，使维修质量大大提高。
R134A全自动冷媒加注机完全由电子线路控制的全自动单制冷剂加注，对空调系统内的制冷剂进行专业化的提取、处理和再加注，实现零排放的高环保要求。具有很高的抽取速度，以保证最快的排空时间和最佳经济性。

免拆卸制动盘式光碟机

该设备可有效克服因驱动轴或车桥变形引起的制动振动，大大提高维修的质量和效率，使维修的精度更高、更标准化。

意大利进口钣金点焊机

该设备在车身修复时使部件焊接接触部位具良好的强度，修复后可达到新车出厂时的工艺标准。目前，我们拥有的大型烤房、柯斯达专用双行程举升机、灯光调校仪等一系列轿车专用维修检测设备，均是为顾客提供优质服务的强大后盾。

服务承诺
一级维护项目：10天或行驶2000公里；
二级维护项目：30天或行驶5000公里；
车辆小修项目：10天或行驶2000公里；
车辆大修/中修：100天或行驶20000公里；
发动机/波箱大修：100天或行驶20000公里；
全车钣金修复：90天或行驶10000公里；
车辆喷漆：365天。
（以上保证期以先到为准）